CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO
A Carta de Serviços ao Usuário é o instrumento que informa os cidadãos sobre os 
serviços prestados pelo órgão público. Além de disponibilizar os serviços municipais, a Carta tem o 
compromisso de indicar como o usuário pode acessá- los e quais são os compromissos e padrões de 
atendimento.
Neste documento, o cidadão poderá conferir diversas informações, entre elas os serviços 
de seu interesse, a sua descrição e finalidade, as formas de acesso disponíveis, a previsão do prazo 
máximo para a sua prestação, os requisitos e documentos exigidos, os endereços e horários de 
atendimento e as taxas cobradas, caso haja.
Além de aproximar a Administração dos cidadãos, a Carta de Serviços ao Usuário tem 
como objetivo proporcionar mais transparência sobre os serviços públicos oferecidos, simplificar a 
busca por informações e aumentar a eficácia e efetividade dos atendimentos.
GABINETE DO PREFEITO
Prefeito: Gilmar Laurindo Bellini
Vice-prefeito: Daniel Alvares
Endereço: Av. Heraclides de Lima Gomes, 2750 Bairro: Centro - Boa Vista do Incra/RS Telefone: 
(55) 3791-0063, (55) 3791-0081 ou (55) 3791-0089
Email: gabinete@boavistadoincra.rs.gov.br 
Horários de atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira 8h00m às 12h00m e das 13h30m às 
17h30m
Órgãos de Assessoramento e Controle vinculados ao Gabinete do Prefeito:
I? Unidade Central de Controle Interno;
II? Assessoria de Gabinete;
III? Junta de Serviço Militar;
IV? Assessoria de Comunicação;
V? Assessoria Jurídica;
VI? Gabinete da Primeira Dama
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO
Secretário: Cirineu Ribeiro
Endereço: Av. Heraclides de Lima Gomes, 2750 Bairro: Centro - Boa Vista do Incra/RS
Telefone: (55) 3791-0063, (55) 3791-0081 ou (55) 3791-0089
Email: administracao@boavistadoincra.rs.gov.br

Horários de atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira 8h00m às 12h00m e das 13h30m às 
17h30m
Departamentos, setores, equipes e assessoria que compõe e Secretaria de 
Administração e Planejamento:
I.? Departamento de Gestão de Pessoal
II.? Assessoria de Planejamento e Orçamento
III.Coordenadoria Administrativa
IV.? Setor de Protocolo e Recepção
V.? Equipe dos Zeladores
VI.? Setor de Controle de Frotas
VII.? Setor de Arquivo, Almoxarifado e Estoque
VIII.? Setor de Limpeza de Prédios Públicos
IX.Setor de Patrimonio
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO E OBRAS
Secretário: Gilmar Laurindo Bellini
Endereço: Avenida Heraclides de Lima Gomes, 1510 Bairro: Centro - Boa Vista do Incra/RS
Telefone: (55) 3197-0194
Email: obras@boavistadoincra.rs.gov.br 
Horários de atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira 8h00m às 12h00m e das 13h30m às 
17h30m
Departamentos, setores, equipes e assessoria que compõe a Secretaria de 
Desenvolvimento e Obras:
I? Departamento de Veículos e Máquinas Rodoviárias;
II? Departamento de Obras e manutenção da Zona Urbana;
a.Assessoria de Planejamento Urbanístico;
b.Setor de Trânsito e Transporte - JARI;
c.Setor de Conservação e Manutenção de Serviços Públicos;
d.Equipe de Limpeza Urbana;
III? Departamento de Obras e Manutenção da Zona Rural;
a.Setor de Estradas, Pontes e Bueiros;
b.Equipe de Serviços Rurais; 
IV ? Setor de Cemitério.
Tem como objetivo atender a demanda dos Munícipes. Ficam disponibilizados, máquinas agrícolas, 
equipamentos e utilitários, para auxílio nos serviços a serem desenvolvidos para Munícipes. (valor 
hora máquina a ser pago pelo munícipe estabelecido em lei específica)

Lista de serviços 
Motoniveladora
Pá carregadeira
Raspadeira
Retroescavadeira
Rolo compactador
Lamina Plaina
Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço:
Requisitos-Preenchimento da Solicitação de Serviços e Declaração de Dívida.
Documentos-RG ou CPF
Formas e Informações Necessárias- Endereço e Número de telefone. 
Fazer a solicitação e pagamento da guia de pagamento do serviço ( hora máquina).
Principais etapas para o processamento do serviço:
Realizar a Solicitação junto a Secretaria; Pagamento da 
hora máquina;
Aguardar a ordem cronológica para recebimento dos serviços.
Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço:
Noventa dias.
Forma de prestação de serviço:
Horas de serviço realizados pela máquina.
Locais e Forma para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço:
Local- Parque de Máquinas da Secretaria, localizado na Avenida Heraclides de Lima Gomes, 1510.
Forma- Através do contato telefônico (55) 3 1 9 7 - 0 1 9 4 ou e-mail da Secretaria 
obras@boavistadoincra.rs.gov.br

Prioridade de atendimento:
Manutenção da acessibilidade as propriedades rurais, priorizando a conservação das 
estradas do interior.
Previsão de tempo de espera para o atendimento: imediato.
Mecanismo de comunicação com os usuários: Presencial eVia telefone. 
Mecanismo de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do 
serviço solicitado:
Presencial ou entrando em contato com o telefone (55) 3197-0194 ou no e-mail 
obras@boavistadoincra.rs.gov.br.
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E 
HABITAÇÃO
Secretária: Joceli Antonio Vieira Jaques
Endereço: Rua Algemiro Barbosa, 55 Bairro: Centro - Boa Vista do Incra/RS 
Telefone: (55) 98407-9244
Email: assistencia@boavistadoincra.rs.gov.br 
Horários de atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira 8h00m às 12h00m e das 
13h30m às 17h30m
Setores e coordenadoria que compõe a Secretaria de Assistência Social e Habitação:
I? Coordenadoria de Projetos e Programas;
II? Setor de Inclusão Social;
III? Setor de Ação Social e Habitação.
IV -  CRAS Esperança
Serviços oferecidos:
  ? Inclusão no Cadastro Único;
? Recebimento e distribuição de Roupas e calçados oriundos de doação disponível 
para pessoas carentes durante o ano todo;
? Atualização de Cadastro Único;
? Emissão de carteirinha ID Jovem;
? Benefícios eventuais;
requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço;

? Para a inclusão no Cadastro Único, é necessário CPF, RG, título de eleitor (não 
obrigatório), certidão de nascimento/casamento, comprovante de residência 
atualizado e atestado de vaga de escola, se tiver na composição familiar, ou 
atestado de frequência, se tiver na composição familiar crianças de 06 a 17 anos;
? Para atualização, é necessário o CPF e comprovante de residência atualizado;
? Para a transferência do Cadastro Único, é necessária a mesma documentação 
utilizada para a inclusão, pois será criada uma nova pasta para o beneficiário, a 
qual deverá conter toda a documentação da família;
? Para pedir a Carteira ID Jovem, é necessário possuir NIS ativo, ou seja, possuir 
cadastro único atualizado, essa carteira é emitida através da internet;
? Para consultar se possui NIS ativo, é necessário dirigir-se á Secretaria com seu 
CPF, para realizar a mesma através do Sistema do Cadastro Único; Ou ainda via 
aplicativo MEU CAD ÚNICO, através de download no celular;
? Para benefícios eventuais, é necessário estar devidamente cadastrado na 
Secretaria, ou seja, possuir cadastro único ativo e atualizado;
principais etapas para processamento do serviço;
? Na maioria das opções de serviços prestados, dirigir-se a Secretaria Municipal de 
Assistência Social e Habitação portando seu CPF, ou até mesmo entrar em 
contato por telefone da mesma;
previsão do prazo máximo para a prestação do serviço;
? Para a inclusão, é realizada a entrevista, através de informações coletadas do 
Responsável Familiar (RF), o qual deverá obrigatoriamente ter, no mínimo, 16 
anos, e posteriormente, os dados são incluídos via sistema do Cadastro Único, e 
logo após 24h, é gerado o NIS; Já a consulta de NIS ativo é feita no momento da 
solicitação;
previsão do prazo máximo para a prestação do serviço;
? Atendimento imediato realizado na Secretaria ou através de agendamento de 
visita domiciliar;
prioridade de atendimento;
? Pessoas idosas, deficientes físicos, gestantes e pessoas com crianças de colo;
previsão de tempo de espera de atendimento;
? Em média 20 minutos de espera, conforme fluxo de pessoas para atender, do 
contrário, atendimento imediato;
mecanismo de comunicação com os usuários;

? Presencial, via telefone e email;
procedimento para receber e responder as manifestações dos usuários;
? Solicitações de inclusão são feitas através das pessoas vindo até a Secretaria, de 
transferência de cadastros da mesma forma, para doação de roupas, também é 
feita a coleta o ano todo na Secretaria, a doação dessas peças as pessoas carentes 
é feita neste estabelecimento; Para informações de ID Jovem e outros, são 
solicitadas informações através do telefone;
mecanismo de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do 
serviço solicitado e de eventual manifestação;
? Via telefone ou dirigindo-se até a Secretaria;
Centro   de   Referência  de   Assistência  Social   
CRAS é uma unidade pública estatal descentralizada da política de assistência social 
sendo responsável pela organização e oferta dos serviços socioassistenciais da Proteção 
Social Básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) nas áreas de 
vulnerabilidade e risco social dos municípios.
SERVIÇOS  OFERECIDOS   
Acolhida: é uma ação presente em todos os serviços, programas e projetos 
socioassistenciais, em especial no PAIF (Serviço de Atenção Integral à Família), sendo, 
muitas vezes, o contato inicial qualificado da família com o SUAS (Sistema Único de 
Assistência Social). Caráter permanente, sem exigência de requisitos;
Encaminhamentos: Nesta modalidade, após a acolhida, o atendimento individual é 
feito para que se possa diagnosticar a vulnerabilidade e fazer o devido encaminhamento, 
seja dentro do Cras ou Secretaria de Assistência Social, seja para outros setores, 
conforme a necessidade encontrada. Caráter permanente, sem exigência de requisitos;
Oferta do PAIF: Ofertar o serviço PAIF e outros serviços, programas e projetos 
socioassistenciais de proteção social básica, para as famílias, seus membros e indivíduos 
em situação de vulnerabilidade social; Consiste no trabalho social com famílias, de 
caráter continuado, com a finalidade de fortalecer a função protetiva da família, prevenir 
a ruptura de seus vínculos, promover seu acesso e usufruto de direitos e contribuir na 
melhoria de sua qualidade de vida. Prevê o desenvolvimento de potencialidades e 
aquisições das famílias e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, por 
meio de ações de caráter preventivo, protetivo e proativo. O serviço PAIF integra o 
nível de proteção social básica do SUAS. Constituem usuários do PAIF as famílias

territorialmente referenciadas ao CRAS, em situação de vulnerabilidade social 
decorrente da pobreza, do precário ou nulo acesso aos serviços públicos, da fragilização 
de vínculos de pertencimento e sociabilidade e/ou qualquer outra situação de 
vulnerabilidade e risco social.
Dentro do Paif temos alguns serviços que são ofertados para a população:
Dança: A atividade promove a integração social e a dança está nas festas, nas ruas e até 
quem não sabe dançar, consegue fazer os passos. É uma mistura de arte e exercício 
físico, muitas vezes intenso, respeitando a particularidade de cada um, para agregar 
saúde e bem-estar ao corpo, a quem pratica essa arte;
Música: oficina desperta o gosto pela música, oportunizando desenvolver as 
habilidades e promover conhecimento para cada participante. ?Com o objetivo sempre 
de prevenir riscos e fortalecer vínculos familiares; ela traz bem estar à pessoa, melhora a 
concentração e ajuda na leitura, assim como na respiração. É importante aliada à saúde. 
A música tem transformado a vida das pessoas, além de ser divertida. Vemos no olhar 
de cada um a satisfação de participar.
Artesanato: O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) promove inúmeras 
atividades destinadas ao público assistido. Entre elas, oficinas de artesanato. O objetivo 
é trabalhar a convivência e o fortalecimento de vínculos sociais, resgatar a autoestima e 
auxiliar no desenvolvimento do interesse em aprimorar os conhecimentos e oportunizar 
possibilidades de descobrir habilidades profissionais e com isso possibilitar a inserção 
no mercado de trabalho.
Concessão de Benefícios Eventuais: Os benefícios eventuais consistem em uma 
modalidade de provisão de proteção social básica de caráter suplementar e temporário 
que integram organicamente as garantias do Sistema Único de Assistência Social ? 
SUAS, fundamentados nos princípios de cidadania e da dignidade da pessoa humana, 
devendo ser prestados aos cidadãos em razão de nascimento, morte, situação de 
vulnerabilidade e de calamidade pública.
PASSE LIVRE: Todas as pessoas comprovadamente carentes com deficiência física, mental, 
auditiva, visual, doença renal crônica ou ostomia têm direito ao benefício, que é a gratuidade nas 
viagens interestaduais de ônibus, barco ou trem. 
A definição de deficiência é estabelecida pelo Decreto nº 3.298/1999. Este, pode ser encaminhado 
pelo CRAS.
São formas de benefícios eventuais:
Auxílio Natalidade: constitui-se em uma prestação temporária, não contributiva da 
Assistência Social, a ser ofertada em bens materiais, para reduzir a vulnerabilidade 
provocada pelo nascimento do membro da família.

Auxílio funeral: constitui-se de uma prestação temporária, não contributiva da 
assistência social, com valor correspondente a R$800,00, que tem como finalidade 
reduzir a vulnerabilidade provocada por morte de membro da família.
Vulnerabilidade temporária: caracterizada pelo advento de riscos, perdas e danos à 
integridade pessoal e familiar, terá seu enfrentamento apoiado pelas seguintes espécies 
de benefícios eventuais: Cesta básica, itens de uso doméstico e cotidiano, destinados a 
sobrevivência digna, aluguel social, visando a transferência de recursos para as famílias 
beneficiarias custearem a locação de imóvel que lhes sirva de residência por tempo 
determinado e não superior a 18 meses.
Calamidade pública: os benefícios que se fizerem necessários e não estão previstos na 
legislação do Município, serão verificados pela Secretaria de Assistência Social 
juntamente com a Coordenadoria Municipal da Defesa Civil, sendo indicados ao 
Conselho Municipal de Assistência Social para deferimento de sua concessão de forma 
urgente.
Também realizamos atendimentos em parceria com o Sistema Judiciário:
Acompanhamento de Medidas Sócio Educativas: são medidas aplicadas pelo Juiz com 
finalidade pedagógica em indivíduos infanto-juvenis (adolescentes, ou seja, 
inimputáveis maiores de doze e menores de dezoito anos) que incidirem na prática de 
atos infracionais (crime ou contravenção penal). Medidas de natureza jurídica 
repreensiva e pedagógica para inibir a reincidência dos mesmos e prover a 
ressocialização.
Acompanhamento Social: é a garantia do cumprimento das medidas protetivas 
aplicadas e zelar pela efetividade do atendimento prestado, evitando que qualquer uma 
das partes envolvidas deixe de cumprir suas obrigações, fazendo romper a rede de ações 
que sustentam o bom andamento de cada caso específico. O bom acompanhamento de 
caso, feito em parceria com outros atores comunitários e o poder público, dá ao órgão 
responsável, condições de verificar o resultado do atendimento e, se necessário, aplicar 
novas medidas que o caso requerer.
Os atendimentos prestados no CRAS, estão em sua maioria, acompanhados do estudo 
social realizado in loco, onde se obtém as informações necessárias daquele contexto 
para que o trabalho seja efetivamente realizado de forma correta.
Os critérios estabelecidos para a concessão de benefícios estão previstos em Lei e 
de forma geral são:
?Requerimento;
?Documentos pessoais;
?Inscrição no Cadastro Único;
?Estudo Social;
?Análise Jurídica e
?Parecer do Conselho Municipal de Assistência Social.

O tempo médio entre Requerimento e concessão do benefício é de 10 dias.
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Secretária: Saionara Oliveira Bellini
Endereço: Rua Dormário Batu Pereira, 551 Bairro: Centro - Boa Vista do Incra/RS 
Telefone: (55) 3197-0064
Email: saude@boavistadoincra.rs.gov.br 
Horários de atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira 8h00m às 12h00m e das 
13h30m às 17h30m
Setores, coordenadoria e equipe que compõe a Secretaria de Saúde:
I ? Coordenadoria Geral de Programas de Saúde;
a.Setor de Inspeção de Saúde;
b.Setor de Consultas, Exames e Transporte;
c.Setor de Medicamentos e Materiais;
d.Equipe de limpeza e higienização
Consultas: Atendimento de atenção básica à saúde, com profissionais 
especializados (fisioterapeuta, nutricionista, psicóloga, médico clinico geral, 
ginecologista e obstetra, pediatra, odontólogo).
Farmácia: Distribuição de medicamentos da Relação de Medicamentos Municipal
Exames: autorização, agendamento e encaminhamento de exames.
Transporte: transportar pacientes até hospitais e consultórios.
Plantão: disponibilização de técnico em enfermagem e motorista para 
atendimento e deslocamento de pacientes fora do horário de atendimento da Unidade 
Básica de Saúde
Documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço: 
Documentos: pessoais RG e CPF e cartão SUS.
Formas: Presencial e via telefone
Principais etapas para o processamento do serviço: 
Consultas:

Solicitação do atendimento via telefone ou presencial na Unidade Básica de Saúde; 
Preenchimento da Ficha;
Avaliação e verificação de sinais;Aguardar o atendimento.
Farmácia, Exames e Transporte:
Aguardar o atendimento por ordem de chegada.
Plantão:
Solicitação do atendimento via telefone ou presencial na Unidade Básica de Saúde; 
Avaliação e verificação de sinais;
Atendimento.
Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço:
Imediata, podendo demorar até 1 (uma) hora dependendo do número de pacientes na 
espera.
Locais e Forma para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação 
do serviço:
Local- Secretaria de Saúde, localizado na Rua Dormario Batu Pereira, 551.
Forma- Através do contato telefônico ou e-mail da secretaria 
saude@boavistadoincra.rs.gov.br 
Prioridade de atendimento:
Atendimentos de Urgência e Emergência, Idosos, Gestantes, mãe com criança de colo.
Previsão de tempo de espera para o atendimento: imediato, podendo demorar 30 
(trinta) minutos dependendo do número de pacientes aguardando atendimento.
Mecanismo de comunicação com os usuários: Presencial e Via telefone.
Mecanismo de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do serviço 
solicitado:

Presencial, ou entrando em contato com o telefone ou e-mail da secretaria 
saude@boavistadoincra.rs.gov.br 
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO, CULTURA, DESPORTO, 
LAZER E TURISMO
Secretária: Rosangela Diovana Amaral Hasan
Endereço: Avenida Heraclides de Lima Gomes, 2305 Bairro: Centro - Boa Vista 
do Incra/RS
Telefone: (55) 3197 0166
Email: educacao@boavistadoincra.rs.gov.br 
Horários de atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira 8h00m às 12h00m e das 
13h30m às 17h30m
Setores, coordenadoria e equipes que compõe a Secretaria de Educação, Cultura, 
Desporto, Lazer e Turismo:
I? Coordenadoria de Projetos e Programas;
II? Escolas Municipais;
a - Equipe de limpeza das Escolas Municipais; 
III ? Setor de Transporte Escolar;
IV -  Setor de Turismo e Cultura;
V? Setor de Esportes e Lazer;
VI ? Setor de Alimentação Escolar;
VII? Telecentro Municipal;
VIII ? Biblioteca Pública.
Lista   de   serviços:   
?Alimentação Escolar;
?Transporte Escolar;
?Educação Infantil;
?Ensino Fundamental ? modalidade regular e EJA ( Educação de Jovens e 
Adultos);
?Acompanhamento da frequência escolar de crianças e jovens em 
vulnerabilidade;
?Turma em distorção idade/série
?AEE ? Atendimento Educacional Especializado;
?Programas e Projetos:
?Projeto Despertando o Aprendiz em Mim
?Projeto Educação Ambiental
?Projeto Escolinha de Futebol de Campo

?Programa Saúde na Escola PSE/SPE
?Acompanhamento Pedagógico
?Projeto Linguagem Ensino Fundamental Anos Iniciais
?Programa Campo Limpo-INPEV
?Projeto Reforço Escolar ?
?Projeto de Formação Continuada
?Projeto Dança, Canto e Instrumento Musical em Parceria com Assistência Social
?Projeto Canto e Instrumento Musical
?Viajando pela Rota- COMAJA Rota das Terras Encantadas
?Programa Educação Fiscal
?Programa Educação Conectada-ENEC
?Programa Escola das Adolescencias
?Programa Brasil na Escola
?Programa pacto nacional EJA
?Programa PNEERQ
?PRODITEC
?PROEA
?Programa Escola Hip Hop H2E
?Programa ? CNCA Compromisso Nacional Criança Alfabetizada
?Programa Mais Professores ? Prova Nacional Docente
?Programa PDDE Equidade
?Programa Escola em Tempo Integral
?Selo Petrolina- Educação Etnico Racial 
Requisitos  e   documentos  para   acessar   os   serviços :
Estar matriculado na Educação Infantil, Ensino Fundamental e EJA da Rede 
Pública Municipal.
Documentos
RG responsável pelo aluno. 
Certidão de nascimento do aluno. 
Carteira de Vacinação.
Número de inscrição no Sistema Único de Saúde (SUS) 
Cartão Bolsa Família (Quando for beneficiário) 
Comprovante de Residência
Principais  Etapas   do   Serviço   
Matrículas diretamente nas escolas
Na Educação Infantil, matrículas na etapa berçário e maternal, conforme número de 
vagas, preenchida as vagas, lista de espera.
Previsão  de   Prazo   para   Realização  do  serviço .
Matrículas: Mês de Dezembro e mês posterior conforme disponibilidade de vagas.

Locais     e     forma     para     o     usuário     apresentar    eventual    manifestação    sobre     a  
prestação de serviço.
Secretaria  de   Educação  e   Escolas  da  rede.   
Através de dialogo informal, formal por escrito, por telefone, com os servidores 
responsáveis.
Prioridade  de   atendimento : no setor educacional se dá prioridade para os alunos, 
pais ou responsáveis, professores e funcionários.
Previsão  de   tempo   de   espera   para   o   atendimento :
Imediato
Procedimentos  para   receber   e   responder  as   manifestações  dos   usuários:   
Presencial na Secretaria de Educação, via telefone ou email.
Mecanismos  e   consulta,  por   parte   dos   usuários,  acerca   do   andamento  do   serviço  
solicitado e eventual manifestação:
Via telefone, resposta por e-mail ou diretamente no órgão responsável pelo serviço
SECRETARIA MUNICIPAL DE INDÚSTRIA, COMÉRCIO, 
AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE
Secretário: Vanderlei Netto Martins
Endereço: Rua Padre Pedro Rubin, 176 Bairro: Centro - Boa Vista do Incra/RS 
Telefone: (55) 31970159 
Email: agricultura@boavistadoincra.rs.gov.br 
Horários de atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira 8h00m às 12h00m e das 
13h30m às 17h30m
Departamentos, setores e equipes que compõe e Secretaria de Indústria, 
Comércio, Agricultura e Meio Ambiente:
I? Departamento de Desenvolvimento Rural;
a.Equipe da Patrulha Agrícola;

II? Setor de Indústria e Comércio;
III? Setor de Desenvolvimento Animal;
IV- Setor de Meio Ambiente e Fiscalização;
V- Setor de Saneamento Básico.
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS
Secretário: Gilberto Junior Trenhago Wilges
Endereço: Av. Heraclides de Lima Gomes, 2750 Bairro: Centro - Boa Vista do Incra/RS 
Telefone: (55) 3791-0063
Email: financas@boavistadoincra.rs.gov.br 
Horários de atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira 8h00m às 12h00m e das 
13h30m às 17h30m
Departamentos e setores que compõe e Secretaria de Finanças:
I? Departamento de Compras;
II? Setor de Receita e Transferência;
III? Setor de Cadastro Imobiliário;
IV? Setor de Fiscalização;
V? Setor de Licitações;
VI? Setor de Contabilidade;
VII? Setor de Tesouraria.