Manual para Consultorias acessando o Sysnova Ambiental Sumário 1. Acesso da Consultoria.........................................................................................................................1 2. Confirmar/ Alterar Dados Cadastrais e Senha.................................................................................4 3. Fazer nova Solicitação Online ? Empreendedor já está cadastrado?.........................................5 4. Nova Solicitação e Empreendedor ainda não está cadastrado....................................................6 5. Lançando Planilhas de Resíduos.....................................................................................................18 6. Lançando Planilhas de Efluentes.....................................................................................................24 7. Solicitando Renovação de Licenças Ambientais e Alvarás Florestais.......................................30 1. Acesso da Consultoria: Após o Login, o navegador vai fazer o download de um arquivo. Esse arquivo deverá ser executado no seu computador. Esse aplicativo JAVA é necessário para realizar as alterações em documentos de texto, como editar formulários, etc. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 1 de 32 Dois cliques para executar o arquivo. Surgirá essa mensagem, na qual deverá apertar em Executar. Logo após executar, surgirá uma janela de inicialização do SysnovaJobs. Quando o SysnovaJobs tiver sido executado corretamente e estiver rodando (pronto para a edição dos documentos), é criado um ícone na barra inicial do Windows, conforme ilustrado na imagem abaixo. Se esse ícone estiver em verde, é porque existe a conexão com a internet (e com o servidor online) e se ele estiver em vermelho, é porque não existe conexão com a internet (e com o servidor online). Após o Login, surgirá a tela a seguir, na qual deverá apertar em Prosseguir. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 2 de 32 Ao apertar em Prosseguir, surgirá a tela inicial do Sysnova Ambiental. Na parte superior da Tela, você terá três opções, ?Nova Solicitação?, ?Cadastrar Cliente? e ?Alterar Meus Dados?. Logo abaixo, é apresentada a lista de Empreendedores que a consultoria está relacionada como ?técnico responsável pelo Empreendedor? no sistema Interno do Meio Ambiente. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 3 de 32 Na listagem de ?Outros Processos que Sou Responsável?, aparecem processos nos quais o cadastro técnico está relacionado apenas a um processo em específico, mas não está relacionado ao Empreendedor. **talvez aqui seja necessário fazer contato com o Setor de Meio Ambiente da cidade para solicitar ajustes. Ex.: A consultoria é o responsável técnico do Empreendedor (deveria aparecer na primeira listagem, mas só aparece na segunda). Importante: Para a consultoria ser relacionada como responsável pelo Empreendedor, ela deve cuidar de todos os tipos de processos do Empreendedor. Se a consultoria foi contratada para fazer apenas um serviço e não possui uma responsabilidade por todos os processos relacionados à área ambiental, então o processo aparecerá na segunda listagem. 2. Confirmar/ Alterar Dados Cadastrais e Senha Para confirmar/alterar os dados cadastrais, a consultoria deverá apertar em ?Alterar Meus Dados?. A consultoria terá acesso a uma tela, na qual poderá alterar e completar seus dados cadastrais e mudar a senha. Realizadas as alterações, deverá apertar em salvar. E o sistema vai direcionar o usuário para a tela inicial novamente. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 4 de 32 *Recomenda-se que a consultoria sempre acesse o campo ?Alterar Meus Dados? e verifique se o cadastro está completo e atualizado, inserindo as informações faltantes, se necessário. 3. Fazer nova Solicitação Online ? Empreendedor já está cadastrado? Se o município tiver habilitada a opção para consultorias poderem fazer solicitações pelo módulo externo, estará visível o botão ?NOVA SOLICITAÇÃO?. Ao apertar em fazer ?NOVA SOLICITAÇÃO?, surge a tela para escolher o empreendedor no qual deseja fazer uma nova solicitação de documento. Poderá fazer a busca pela Letra inicial do Nome na parte superior da tela ou pelo Nome ou CPF/CNPJ na parte inferior da tela. Localizado o empreendedor, selecione-o para prosseguir com a Nova Solicitação. Os passos seguintes são apresentados a partir da Página 10 deste manual. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 5 de 32 As novas solicitações para os empreendedores que são Clientes da Consultoria podem ser feitas selecionando-se o empreendedor (na lista de ?Meus Clientes?), acessando os dados daquele empreendedor e apertando em ?Fazer nova Solicitação?. 4. Nova Solicitação e Empreendedor ainda não está cadastrado Ao apertar em ?Cadastrar Cliente?, surgirá a mensagem: **Lembrando que, se essa opção não estiver visível, é porque o Meio Ambiente não habilitou a opção. Desta forma, a consultoria terá que fazer contato com o Meio Ambiente da cidade, solicitando o Cadastro prévio do empreendedor. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 6 de 32 A consultoria terá acesso a uma tela na qual deverá preencher o máximo de informações possíveis referentes ao cadastro do empreendedor. E após preenchidas as informações, deverá apertar em salvar. Surgirá a mensagem: Cadastro salvo com sucesso! Deverá apertar em Ok e depois em Sair na tela de cadastro do empreendedor. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 7 de 32 O empreendedor recém cadastrado irá aparecer na listagem dos ?MEUS CLIENTES?. A consultoria poderá enfrentar duas diferentes situações aqui (que vai depender da configuração que o Meio Ambiente da cidade escolheu): 1º - poderá selecionar o empreendedor cadastrado e acessar seu cadastro; Ou 2º - o Meio Ambiente precisará aprovar previamente o cadastro do empreendedor para a consultoria dar seguimento à nova solicitação. Neste caso, ao selecionar o empreendedor recém cadastrado, surgirá a mensagem a seguir. Quando o Meio Ambiente aprovar o cadastro do Empreendedor (realizado pela Consultoria), tanto o email do Empreendedor quanto o da Consultoria receberão email informando da aprovação do cadastro. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 8 de 32 Após a aprovação do cadastro do Empreendedor (pelo Meio Ambiente), a consultoria poderá acessar com o seu login e senha, selecionar o Empreendedor em questão e fazer a solicitação de Documento para o Empreendedor, conforme apresentado a seguir. Ao selecionar um empreendedor da lista de ?Meus Clientes?, a consultoria tem acesso a um ambiente no qual constam apenas os processos daquele Empreendedor, podendo alterar seus dados cadastrais, fazer novas solicitações, verificar andamentos de processos, registrar planilhas de resíduos e efluentes, solicitar renovações, fazer complementações e ter acesso aos documentos emitidos. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 9 de 32 Selecionado o tipo de documento, será necessário selecionar o subtipo de Documento (se for o caso). Para Licenças Ambientais, por exemplo, LP, LI, LO, LU, LOR. Selecionado o subtipo, surgirá a tela de seleção da Atividade (no caso das Licenças Ambientais). Para facilitar a busca, poderá acessar a aba Busca por Codram ou Atividade, na qual poderá inserir parte do nome da atividade ou o código Codram e apertar em Buscar. Surgirá a listagem com as atividades relacionadas à busca. Selecione a atividade que se enquadra com a atividade que está buscando a licença e aperte em OK. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 11 de 32 O sistema direciona o usuário a preencher os dados específicos do processo, conforme tela apresentada abaixo: ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 12 de 32 Se por ventura, a unidade de medida da sua atividade ainda não estiver cadastrada, deverá solicitar o pré cadastro para o Meio Ambiente. O mesmo vale para os produtos, técnicos (empresas de consultoria) e o Tipo de ART. Preenchidas todas essas informações, deverá apertar em Próximo. Surgirá a tela para inserir a localização do seu empreendimento (caso o endereço que foi inserido no cadastro do empreendedor seja diferente do endereço do empreendimento). Exemplo: Temos uma construtora, com escritório no endereço X (sede), que seria inserido no cadastro do empreendedor. E a mesma necessita de uma série de licenças para implantar um condomínio residencial em um endereço Y (local da implantação do empreendimento). Esse endereço de localização do condomínio seria cadastrado nos campos da tela a seguir: **Se o endereço do empreendimento é igual ao endereço cadastrado para o empreendedor, então não será necessário fazer nenhuma alteração nesses dados. Apenas clicar em Próximo. Ao clicar em Próximo, o sistema direciona o usuário para a tela inicial e o processo criado aparecerá na listagem com a borda Amarela (indicando que se trata de um processo em Aberto). ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 13 de 32 O município poderá exigir anexos obrigatórios (como mostrado na figura a seguir). Assim, a consultoria só conseguirá enviar a solicitação ao anexar todos os anexos obrigatórios exigidos. Para anexar os anexos obrigatórios, a consultoria deverá apertar sobre o botão ?Adicionar anexo? (quadradinho com os 3 pontinhos). Enquanto a solicitação ainda não tiver sido enviada, a consultoria poderá Editar os dados específicos do processo, editar a localização, ou, ainda, remover a Solicitação. Para isso, deverá apertar no botão MAIS do processo em questão. Inseridos todos os anexos solicitados e/ou obrigatórios ou desejados, a consultoria deverá apertar em Enviar. Ao enviar, o sistema gera de forma automática um comprovante de requerimento, que é colocado nos anexos. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 15 de 32 Após o envio, a consultoria não poderá mais realizar nenhuma alteração no processo, a menos que ele seja devolvido pelo Meio Ambiente para fazer alguma complementação que julguem necessária. A consultoria poderá acompanhar o andamento do processo, fazendo Login e acessando o processo. O andamento do processo poderá ser verificado conforme apresentado na imagem a seguir: *O estado também vai mudar para ?em vigor? (quando o documento for emitido) e vencida (quando o documento atingir a data de vencimento). Além disso, existem outros estados para casos mais excepcionais, como: cancelada, indeferida, substituída, cassada, arquivada, suspensa, revogada, etc. Se o Meio Ambiente julgar necessário alguma complementação/correção, poderá devolver o processo para a consultoria. A consultoria receberá um email informando a reabertura com o motivo da devolução do processo. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 16 de 32 Deverá acessar o sistema, com o seu CPF/CNPJ e sua senha, acessar o processo em questão e verificar as complementações necessárias. A maioria dos municípios cria um processo vinculado (ofício, geralmente) e no documento desse ofício (que pode ser Baixado como arquivo PDF) estarão as informações sobre o motivo da devolução e as complementações a serem feitas. Atendidas às complementações, que muitas vezes envolve anexar mais documentos (que devem ser anexados no processo principal (e não no vinculado)), o empreendedor deverá apertar em Reenviar. Novamente será gerado um comprovante de Requerimento, que é colocado no campo anexos de forma automática. Quando o documento for emitido, o processo passa a ter data de emissão e, na maioria das vezes, data de vencimento. O estado será ?Em vigor? e será possível baixar o documento (se ele já tiver sido publicado pelo Meio Ambiente), conforme é possível observar na imagem abaixo. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 17 de 32 Existem eventualmente casos em que o Meio Ambiente pode ter emitido um documento (está em vigor) e ainda aparecer ?não publicado? quando a Consultoria faz login. Se a consultoria precisar de um acesso ao documento por meio do sistema, e ao invés de aparecer ?Baixar Documento? aparecer a Informação de ?Não Publicado?, deverá fazer contato com o Meio Ambiente da cidade para entender o motivo pelo qual o documento ainda não foi publicado. 5. Lançando Planilhas de Resíduos: A Consultoria deverá fazer login no sistema e acessar o processo no qual precisa lançar as planilhas. Importante lembrar que as planilhas de resíduos só podem ser lançadas em processos do tipo ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 18 de 32 Licença Ambiental , nos estados ?Em vigor? e ?vencidas?. Deverá apertar sobre o botão MAIS e selecionar o Menu Lançar Resíduos. O sistema direciona a consultoria para uma tela de cadastro das planilhas de resíduos que estará em branco (se ainda não tiver nenhum registro inserido no sistema). A consultoria deverá apertar em ?Novo cadastro?. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 19 de 32 Surgirá a tela para inserir os dados do cadastro de identificação (dados da pessoa responsável por informar os dados da planilha de resíduos). Preencha os dados correspondentes e aperte em salvar. Posteriormente, aperte em ?Adicionar Resíduo?. O sistema direciona para uma nova janela, na qual será necessário preencher os dados sobre cada resíduo gerado no período da planilha. No campo Resíduo, aperte sobre o botão indicado na figura a seguir e terás acesso à lista de resíduos cadastrados no sistema. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 20 de 32 Na listagem de resíduos, poderá inserir os resíduos conforme a listagem da ABNT (recomendado), listagem da FEPAM, IBAMA ou, ainda, se o município possuir uma listagem própria de resíduos. Dentro de cada uma dessas listagens, poderá fazer uma pesquisa por palavra-chave da descrição do resíduo, ex.: ?papel?. Para inserir um resíduo na planilha, clicar duas vezes sobre ele na listagem. E o sistema direciona o usuário para a tela mostrada na imagem anterior, na qual a consultoria deverá preencher o restante das informações. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 21 de 32 Na questão do Destinatário do resíduo, temos uma observação importante a fazer. Para inserir um destinatário de resíduos, a consultoria precisa apertar sobre o botão (quadradinho com os 3 pontinhos) e será direcionada para uma tela de busca, na qual poderá buscar pelo nome ou CPF/CNPJ. Localizado o destinatário, basta selecioná-lo e voltar para a tela de cadastro da planilha. Caso o Destinatário ainda não esteja cadastrado, deverá fazer contato com o Meio Ambiente da cidade, para que eles realizem o pré-cadastro. *O interessante nesse momento é verificar quem são todos os destinatários de seus resíduos e fazer o contato com o Meio Ambiente solicitando o cadastro de todos ao mesmo tempo. É um procedimento necessário apenas na primeira vez (se os destinatários se mantiverem os mesmos). Esse cadastro será necessário para prosseguir. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 22 de 32 Ao concluir a inserção de todos os dados da planilha de resíduos, a consultoria deverá apertar em ENVIAR. Só após ENVIAR a planilha de resíduos, ela irá aparecer no sistema interno do Meio Ambiente. Após enviar a planilha de resíduos, a consultoria não poderá mais fazer nenhuma alteração nos dados e o sistema insere automaticamente um comprovante de Lançamento dessa planilha nos anexos. A consultoria poderá apertar em Salvar/Sair para deixar a tela. Quando a consultoria quiser verificar as planilhas que já foram cadastradas, basta acessar o processo, botão MAIS -> Lançar Resíduos. E o sistema apresenta todas as planilhas que já foram lançadas via sistema. 5. Lançando Planilhas de Efluentes: A Consultoria deverá fazer login no sistema e acessar o processo no qual precisa lançar as planilhas de efluentes. Importante lembrar que as planilhas de efluentes só podem ser lançadas em processos do tipo Licença Ambiental , nos estados ?Em vigor? e ?vencidas?. Deverá apertar sobre o botão MAIS e selecionar o Menu Lançar Efluentes. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 24 de 32 O sistema direciona a consultoria para uma tela de cadastro das planilhas de medições de efluentes que estará em branco (se ainda não tiver nenhum registro inserido no sistema). A consultoria deverá apertar em ?Nova Identificação?. Ao apertar em Nova Identificação, o sistema direciona a consultoria para a tela apresentada a seguir, na qual a consultoria deverá inserir os dados do cadastro de identificação da planilha de medição dos efluentes. No campo ?responsável pela Coleta?, poderá manter a opção selecionada ?Empresa?, se essa for a realidade da empresa. Porém, ao selecionar ?Laboratório?, o sistema abre a janela para fazer a identificação do laboratório responsável pela coleta. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 25 de 32 Nessa tela, poderá buscar pelo nome ou CPF/CNPJ do laboratório. Localizado o laboratório, basta selecioná-lo e voltar para a tela de cadastro da identificação da planilha de medição dos efluentes. Caso o laboratório ainda não esteja cadastrado, deverá fazer contato com o Meio Ambiente da cidade, para que eles realizem o pré-cadastro. *O interessante nesse momento é verificar quem são todos os laboratórios de suas coletas e fazer o contato com o Meio Ambiente solicitando o cadastro de todos ao mesmo tempo. É um procedimento necessário apenas na primeira vez (se os laboratórios se mantiverem os mesmos). Esse cadastro será necessário para prosseguir. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 26 de 32 Selecionado o Laboratório, o sistema direciona a consultoria novamente para a tela de cadastro de identificação da planilha de medição dos efluentes, para concluir a inserção dos dados e, posteriormente, deverá apertar em Salvar. Concluído o cadastro de identificação, a consultoria deverá adicionar o cadastro das medições. Para isso, deverá apertar em Adicionar Medição. Ao apertar em Adicionar Medição, o sistema direciona a consultoria para a tela apresentada a seguir, na qual deverá preencher os dados referentes à medição. Podendo inclusive informar os parâmetros que foram analisados (substâncias químicas). Para isso, a consultoria deverá apertar em ?Adicionar Parâmetro?. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 27 de 32 Repita este procedimento até inserir todos os parâmetros analisados. O sistema irá direcionar a consultoria para a tela de Cadastro da Medição. Preenchidos todos os dados, a consultoria deverá apertar em salvar. Ao dar 2 cliques sobre o cadastro de Identificação ou sobre uma medição, o sistema abre o item para edição. Mas, atenção! Isso só será possível se você ainda não tiver enviado a planilha. A consultoria poderá inclusive iniciar o cadastro das informações da planilha de efluentes em um dia e concluir no outro. Para isso, deverá apenas apertar em Salvar/Sair. Surgirá a seguinte mensagem: Ao concluir a inserção de todos os dados da planilha de efluentes, a consultoria deverá apertar em ENVIAR PLANILHA. Só após ENVIAR a planilha de efluentes, ela irá aparecer no sistema interno do Meio Ambiente. Após enviar a planilha de efluentes, a consultoria não poderá mais fazer nenhuma alteração nos dados. A Consultoria poderá apertar em Salvar/Sair para deixar a tela. Quando a consultoria quiser verificar as planilhas de efluentes que já foram cadastradas, basta acessar o processo, botão MAIS -> Lançar Efluentes. E o sistema apresenta todas as planilhas de efluentes que já foram lançadas via sistema. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 29 de 32 Os tipos de processos disponíveis na tela para selecionar o Tipo de Licença Ambiental que queres renovar serão de acordo com o que o município definir (não será igual ao da imagem). O novo processo criado é inserido no final da listagem e ao recarregar a página, ele sobe para o topo da listagem. Ao solicitar a renovação de um processo ambiental, o sistema copia todas as informações inseridas nos Dados Específicos e no Endereço da Licença em questão para a nova Licença. A consultoria deverá Acessar o botão Mais e verificar/atualizar as informações de Dados Específicos, localização e se desejar, poderá remover a solicitação . Para verificar como funcionam as solicitações online, basta acessar item 3 Fazer nova Solicitação Online. Observação: Caso surgir uma das situações abaixo, ?Não sou o Técnico Resp. deste processo? ou ?Este processo não tem técnico relacionado ?, significa que a consultoria está relacionada ao cadastro do empreendedor, mas não a esses processos em questão. A consultoria não poderá alterar nada no processo e nem solicitar a renovação do mesmo. Caso seja o responsável, pode contatar o Meio Ambiente da cidade e pedir para ser relacionado como o responsável do processo. ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 31 de 32 ______________________________________________________________________ Sysnova Informática Ltda CNPJ: 07.103.031/0001-17, Tel:051 3635.8396, e-mail: contato@sysnova.com.br http://www.sysnova.com.br Rua Sol Nascente 478, Cep: 95775000 - Tupandi/RS Página 32 de 32